Você pode solicitar a exclusão da sua conta do CDPD (desenvolvido por Klotar Design) e de todos os dados pessoais associados a qualquer momento. Esta página explica as etapas para fazer a solicitação, quais dados são excluídos e quais podem ser mantidos por obrigação legal.
Abra o app CDPD e acesse a aba Perfil.
Toque em Excluir conta no final da tela de perfil.
Confirme a exclusão digitando seu email. A exclusão é irreversível.
Como alternativa, envie um email para suporte@cdpd.com.br com o assunto "Exclusão de conta — CDPD" informando o email cadastrado no app. Processaremos sua solicitação em até 7 dias úteis.
Ao solicitar a exclusão, os seguintes dados são removidos permanentemente:
| Tipo de dado | Exemplos | Ação |
|---|---|---|
| Dados da conta | Nome completo, email, senha (hash), data de nascimento, sexo biológico | EXCLUÍDO |
| Dados de treino | Treinos concluídos, exercícios, durações, frequência cardíaca, Borg, peso | EXCLUÍDO |
| Registros diários | Horas de sono, qualidade do sono, ciclo menstrual | EXCLUÍDO |
| Planos de treino | Planos gerados por IA, preferências do wizard, periodização | EXCLUÍDO |
| Preferências | Objetivo, nível, equipamentos, dias por semana | EXCLUÍDO |
| Insights | Resumos de desempenho gerados por IA | EXCLUÍDO |
| Tipo de dado | Motivo | Período máximo |
|---|---|---|
| Registros de pagamento | Obrigação fiscal brasileira (NF-e, IR) | 5 anos |
| Logs de auditoria | Registro da exclusão (sem dados pessoais — apenas evento "conta excluída") | 12 meses |
Após a exclusão, você receberá um email de confirmação em até 7 dias úteis. Se tiver uma assinatura ativa via RevenueCat (Google Play / App Store), cancele-a separadamente na loja de aplicativos para evitar cobranças futuras.